Yleiset käyttöehdot

1. Soveltuva lainsäädäntö

Näitä yleisiä käyttöehtoja tulkitaan ja sovelletaan Suomen lain mukaan. Nämä ehdot eivät rajoita sellaisia kuluttajansuojaan liittyviä oikeuksia, jotka ovat voimassa asuinmaassasi.

 

2. Yleistä

Elmina tarjoaa tilauspalvelun, jossa käyttäjä voi hyödyntää palvelun kautta saatavilla olevia suomenkielisiä harjoitteita ja materiaaleja (myöhemmin  "Palvelu"). Nämä ehdot muodostavat sopimuksen sinun ja Elminan välille. Aktivoimalla tilisi sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

 

Mikäli et hyväksy näitä ehtoja tai sinulla ei ole oikeutta itse tai edustamasi yhteisön puolesta toimia tämän sopimuksen osapuolena, et ole oikeutettu käyttämään Palvelua tai sen sisältöjä.

 

3. Ikäraja

Hyväksyäksesi nämä käyttöehdot sinun tulee olla täyttänyt 18 vuotta. Alle 18-vuotiailla tulee olla huoltajan lupa. 

 

4. Käyttäjätilin rekisteröinti

Saadaksesi Palvelun sisällön käyttöösi, sinun tulee rekisteröityä ja luoda käyttäjätili. Vastaat siitä, että antamasi henkilötiedot ovat totuudenmukaiset ja että kirjautumistietosi pysyvät vain sinun tiedossasi. Käyttäjätili on henkilökohtainen. Tilin jakaminen toisen käyttäjän kesken on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa tilin poistamiseen.

 

5. Palvelun käytön tekniset vaatimukset

Palvelun käyttäminen edellyttää internet-yhteyttä ja yhteensopivaa selainta tai laitetta. Elmina ei vastaa käyttäjän laitteiston tai verkkoyhteyden aiheuttamista häiriöistä.

 

6. Hinta- ja maksuehdot

Voimassa olevat tilausmuodot (kuukausitilaus ja vuositilaus) sekä hintatiedot ovat saatavilla Elminan verkkosivustolla.

 

• Maksunvälittäjänä toimii Stripe, joka käsittelee maksutapahtumat turvallisesti.

• Maksu suoritetaan suoraan tilauksen yhteydessä tai tutustumisjakson päättyessä.

• Tilausmaksu veloitetaan etukäteen valitun tilausjakson mukaan (30 päivää tai 365 päivää).

• Tilaus jatkuu automaattisesti, kunnes irtisanot sen.

 

Mikäli tilausmaksu on viivästynyt eräpäivän jälkeen, Elminalla on oikeus keskeyttää Palvelun käyttö väliaikaisesti tai pysyvästi, kunnes avoimet maksut on suoritettu. Viivästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko.

 

7. Palvelun hinnan tai ehtojen muuttaminen

Elmina pidättää oikeuden muuttaa hintoja tai ehtoja olosuhteiden muuttuessa. Muutoksista tiedotetaan sähköpostitse tai Palvelussa vähintään yhtä kuukautta ennen muutoksen astumista voimaan. Jos et hyväksy muutosta, sinulla on oikeus irtisanoa tilaus päättymään kuluvan jakson loppuun.

 

Elmina pidättää oikeuden päivittää, lisätä tai poistaa yksittäisiä materiaaleja ilman erillistä ilmoitusta, jotta palvelu pysyy ajantasaisena.

 

8. Tutustumisjakso ja kampanjat

Elmina voi tarjota uusille käyttäjille maksuttomia tutustumisjaksoja ja kampanjahintoja. Tutustumisjakson päätyttyä tilaus muuttuu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi, ellei sitä ole irtisanottu ennen jakson päättymistä.

 

9. Sopimuskausi ja irtisanominen

Voit irtisanoa tilauksesi milloin tahansa Elmina materiaalipankin käyttöliittymän kautta.

 

• Kuukausitilaus: Irtisanominen on tehtävä viimeistään tilausjakson viimeisenä päivänä.

• Vuositilaus: Irtisanominen päättää automaattisen uusiutumisen, ja palvelu on käytössä maksetun vuoden loppuun asti.

• Elminalla on oikeus sulkea tili välittömästi, mikäli käyttöehtoja rikotaan.

 

10. Peruuttamisoikeus

Tilauksen tekemisen jälkeen Elmina toimittaa kuluttajalle välittömästi tilausvahvistuksen ja kuitin. 

 

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus sopimuksen tekemisestä. Kyseessä on digitaalisen sisällön toimittaminen ja Palvelun toimittaminen aloitetaan välittömästi tilauksen jälkeen. Jos aloitat Palvelun sisällön käytön (lataat, avaat tai katsot materiaaleja) ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, annat nimenomaisen ennakkosuostumuksesi sille, että digitaalisen palvelun toimittaminen aloitetaan, ja hyväksyt, että menetät kuluttajansuojalain mukaisen peruuttamisoikeutesi.

 

11. Palvelun käyttäminen ja tekijänoikeudet

Kaikki Palvelun sisältö on Elminan tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta ja suojattu tekijänoikeudella.

 

Saat Palveluun rajoitetun lisenssin, joka oikeuttaa materiaalien käyttöön vain näiden ehtojen mukaisesti.

 

• Ammattilaiskäyttö: Palvelun tilaajalla on oikeus tulostaa materiaaleja ja jakaa niitä fyysisinä kopioina omille asiakkailleen harjoittelun ja kuntoutuksen tueksi.

• Materiaalien digitaalinen jälleenjakelu, kaupallinen hyödyntäminen tai luvaton kopioiminen muuhun kuin edellä mainittuun tarkoitukseen on kielletty.

 

12. Palveluntarjoajan vastuut

 

12.1 Palvelun sisältämät materiaalit ja harjoitteet on tarkoitettu yleiseksi tiedoksi ja kuntoutuksen tueksi. Ne eivät korvaa lääkärin, terapeutin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen antamaa yksilöllistä diagnoosia, neuvontaa tai hoitoa.

 

12.2 Elminalla on oikeus keskeyttää Palvelu tilapäisesti huolto- ja päivitystoimenpiteiden, tietoturvauhkien tai väärinkäytösepäilyjen vuoksi. Elmina pyrkii ilmoittamaan merkittävistä huoltokatkoista etukäteen, mikäli se on kohtuudella mahdollista.

 

12.3 Elmina ei ole vastuussa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta ylivoimaisesta esteestä. Tällaisiksi esteiksi katsotaan muun muassa yleiset tietoliikenneverkon häiriöt, lakot, viranomaismääräykset tai alihankkijan kohtaama ylivoimainen este, jota ei voida kohtuudella välttää.

 

12.4 Elmina käyttää Palvelun tuottamiseen, ylläpitoon ja laskutukseen yhteistyökumppaneita ja alihankkijoita. Käyttäjä hyväksyy, että Elmina voi käyttää näiden kolmansien osapuolten ratkaisuja Palvelun tarjoamiseen, asiakastietojen turvalliseen säilyttämiseen ja maksujen käsittelyyn. Elmina ei vastaa kolmansien osapuolten aiheuttamista palvelukatkoksista tai virheistä heidän ohjelmistoissaan. Elmina voi milloin tahansa alkaa käyttää uusia yhteistyökumppaneita ja alihankkijoita sekä näiden palveluita tai muuttaa nykyisiä.

 

12.5 Elmina ei ole missään olosuhteissa vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten tulonmenetyksistä tai tietojen katoamisesta. Elminan kokonaisvastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa enintään määrään, joka vastaa käyttäjän viimeisen kolmen (3) kuukauden aikana maksamia palvelumaksuja.

 

13. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lisätietoja löydät Elminan tietosuojaselosteesta osoitteesta www.elmina.fi/tietosuojaseloste.

 

14. Riidanratkaisu

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Riidat voidaan ratkaista myös käyttäjän asuinpaikan alioikeudessa.

 

15. Muutokset ehtoihin

Elminalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot löytyvät verkkosivuiltamme https://elmina.fi. Mikäli sopimusehtojen muutos olennaisesti heikentää kättäjän asemaa, Elmina  ilmoittaa ehtojen muutoksesta kirjallisesti etukäteen siten, että käyttäjällä on mahdollisuus irtisanoa sopimus ennen muutoksen voimaantuloa.

 

16. Yhteystiedot

Palvelun tarjoaa:

Elmina Oy

Vuorikatu 14 A 21, 70100 Kuopio

3488759-4

info@elmina.fi

 

Käyttöehdot on päivitetty viimeksi 25.5.2026